4 exemples de stratégies de marque réalisées au Studio [études de cas réelles]
Quand on parle de stratégie de marque, les bénéfices concrets peuvent sembler assez flous. Pourtant, c’est l’élément essentiel à travailler en amont pour bien cerner les problématiques, les besoins et les objectifs de chaque entreprise (repositionnement premium, croissance, différenciation sur un marché saturé…).
Parce qu’une marque, c’est bien plus qu’un logo, une palette de couleurs, des éléments visuels et deux ou trois valeurs affichées fièrement dans un slogan.
C’est avant tout réfléchir à la plateforme de marque et un ensemble d’éléments visuels et textuels qui rend l’entreprise reconnaissable grâce à un univers cohérent et identifiable sur chacun de ses supports de communication.
Dans cet article, je vous présente la manière dont la stratégie de marque a fait une grande différence pour ces quatre anciennes clientes, allant d’une créatrice de bijoux à une wedding planner en passant par une marque de vêtement ou encore un kit pour l’aménagement intérieur.
Sommaire
01 - La stratégie de marque d’Atelier Basaalt
Atelier Basaalt est une entreprise de bijoux de caractère créée par Catherine, autodidacte qui façonne ses créations dans son atelier à Bruxelles.
Avant de travailler ensemble, une image de marque “fait main”
Catherine m’a contactée alors que cela faisait trois ans qu’elle travaillait sur ce beau projet. Elle commençait à se dégager un salaire satisfaisant et elle avait envie que son image de marque évolue et gagne en professionnalisme.
Parce qu’au départ, et c’est normal quand on se lance, c’est elle qui a conçu son logo et son univers visuel. Cela lui convenait à ses débuts, car elle concentrait ses efforts ailleurs.
Mais elle souhaitait maintenant incarner un positionnement haut de gamme et son côté affirmé. Elle voulait être fière de son entreprise et fière de son image de marque pour la partager partout sans se sentir bloquée.
On peut noter comment son ancien logo renvoie une image à l’opposé de ce qu’elle voulait transmettre comme atmosphère. Les lignes anguleuses rappellent le style aztèque et l’ensemble convoque un imaginaire fantaisiste, ce qui n’est pas du tout en adéquation avec la qualité de ses produits.
Elle avait du mal à mettre en avant la valeur de son travail et la qualité de ce dernier.
Après la refonte, une image de marque élégante et affirmée
Pour que la fondatrice de l’Atelier Basaalt ne se sente pas perdue sur les étapes à suivre pour professionnaliser son image de marque, nous avons reposé à plat toute sa stratégie.
Nous avons réfléchi à la manière dont elle pouvait :
Se différencier dans le vaste monde des bijoux artisanaux.
Parler à sa cible et être à l’aise dans l’exercice.
Gagner en confiance dans sa posture et avoir une image de marque qui lui permet de se développer et d’incarner ses ambitions (comme ouvrir un showroom).
Se démarquer de la concurrence tout en adoptant un positionnement de marque haut de gamme en termes de prix, mais qui reste cohérent par rapport à ses valeurs.
On peut dire que son logo actuel renvoie une image plus élégante et affirmée. Les couleurs choisies sont franches pour retranscrire l’image solaire, positive et affirmée qu’elle voulait. Surtout, elles lui permettent de se démarquer des marques de bijoux qui utilisent beaucoup de couleurs neutres. Le double “A” dans le nom de son entreprise est mis en avant avec une typographie forte et peu commune.
Les visuels deviennent plus épurés, plus colorés, et convoquent un univers de marque cohérent et bien pensé. C’est tout l’objectif d’une image poétique et d’un positionnement plus expert.
La valeur perçue de ses produits est plus grande.
Le côté affirmé et de caractère ressort et lui permet de se démarquer.
Elle se spécialise dans des bijoux du quotidien forts pour les femmes qui veulent s’affirmer.
Un bon branding permet à l’entreprise de créer une vraie marque forte qui se différencie dans son secteur.
02 - L’univers de marque de Yacana
Fondée par Aurore, Yacana est une entreprise éthique qui met en avant des vêtements et de la maroquinerie façonnés de manière artisanale.
H3 : Au départ : un manque de cohérence
La fondatrice de cette marque est venue me voir en premier lieu, car elle se sentait complètement perdue et n’arrivait plus à communiquer. Sa marque était à l’arrêt faute de stratégie de marque, et plus globalement, de stratégie de communication et marketing.
Elle ne savait plus quel message incarner, à qui elle parlait, et de quelle manière le faire.
Sa crainte principale ?
S’épuiser dans sa communication, car les fondations n’étaient pas posées et que son identité visuelle ne lui permettait pas de montrer pleinement son histoire, ses valeurs et ses ambitions.
Aurore avait envie de partager son amour des grands espaces, de l’aventure, des matières naturelles et de l’artisanat sans tomber dans quelque chose de cliché ou de trop cloisonné comme pouvait le faire son ancien logo avec les figures équines.
De plus, la finesse des lettres renvoie une image très artisanale, car elles semblent écrites à la main. Sauf que cela ne collait plus du tout au positionnement plus haut de gamme que l’entreprise voulait adopter.
Après la stratégie : une marque proche et naturelle
Le logo conçu ensemble est la quintessence de tout le travail stratégique que nous avons remis à plat. Il renvoie une image élégante, naturelle et authentique avec des lettres minuscules et étroites qui apportent une touche vintage et humaine, sans mettre de côté l’image qualitative voulue par Aurore.
Ce rebranding était bien plus qu’une simple modification du logo, des polices et de la palette de couleurs puisque nous avons travaillé ensemble :
Le message et les valeurs qu’elle voulait incarner avec sa marque.
La cible, ses problématiques, ses attentes et ses désirs.
Son positionnement sur un marché saturé où la majorité des entreprises jouent la carte de l’écoresponsabilité et de l’artisanat sans avoir vraiment d’élément différenciateur.
Yacana est maintenant au clair sur le message qu’elle veut transmettre, l’image haut de gamme qu’elle veut refléter et la manière de communiquer sur ces derniers.
Retravailler sa stratégie de marque avec une nouvelle identité visuelle à la hauteur de ses ambitions a donc eu des effets concrets bénéfiques :
Une image de marque de caractère qui la différencie et lui permet d’avoir une vraie place dans son secteur.
Des produits mis en valeur grâce à un univers singulier qui les rend plus qualitatifs aux yeux de sa cible.
La perception de prix justes puisque la valeur perçue des produits est augmentée.
La passion et la tradition deviennent les fils rouges d’une marque qui a pour ambition de créer l’évasion.
03 - La stratégie de marque de Nokutch
Quand on vend un produit physique et un service, il peut être difficile de transformer ces derniers en une véritable marque à part entière. C’était le défi à relever pour Anne-Sophie, architecte et fondatrice de Nokutch.
Avant la définition de la stratégie, un produit sans vraie stratégie
La problématique majeure d’Anne-Sophie, c’était d’avoir un vrai regard stratégique sur son produit. Elle avait l’ambition de transformer ce dernier en marque à part entière afin d’augmenter sa valeur perçue pour avoir un positionnement de qualité.
Elle souhaitait se positionner sur le marché de l’aménagement d’intérieur avec Nokutch, un kit magnétique imaginé pour créer des espaces intérieurs sans avoir besoin d’utiliser un ordinateur.
Le produit devait être accessible, mais surtout donner envie grâce à un packaging et une communication à la hauteur des ambitions de la fondatrice.
Le logo d’origine était original dans sa composition, mais pouvait convoquer un imaginaire enfantin du fait de ses lettres minuscules toutes en arrondis.
C’était loin de la cible plus haut de gamme que cherchait à toucher Anne-Sophie. Et cette constatation d’une dissonance entre l’image renvoyée et le positionnement voulu, j’ai pu la faire seulement lors du travail sur la stratégie de marque.
Après le travail stratégique, une vraie marque à part entière
Pour renvoyer du caractère et du dynamisme, le logo a été retravaillé ainsi que toute l’identité visuelle de Nokutch.
L’image actuelle vise la qualité et un positionnement plus mature pour réussir à toucher tous les métiers liés au secteur de la décoration et de l’aménagement avec un produit de qualité qui devient indispensable aux yeux de la cible.
Tout ce travail stratégique fut établi dans l’objectif de créer une image de marque moderne et ludique à Nokutch. Et la campagne KissKissBankBank fut une vraie réussite grâce à ce dernier.
L’objectif financier a été atteint en 2 jours et dépassé pour arriver à 135% de pré-commandes. La fondatrice n’en revenait pas qu’il y avait déjà eu 172 contributions, peu de temps après le lancement de la campagne. Surtout, la cible a été séduite par la qualité du packaging et l’image de marque globale qui est colorée, sans être enfantine ou naïve.
Anne-Sophie se démarque de la concurrence qui n’a tout simplement pas de branding, et réussit à mettre en avant la qualité et la pertinence de son produit.
Le côté ludique de l’aménagement, avec des illustrations rigolotes qui évoquent la vie du quotidien, ne met pas de côté l’ambition d’avoir un bel objet qui peut rester sur la table basse du salon, comme un beau livre d’art à feuilleter.
Le travail sur un univers de marque cohérent a donc permis à Anne-Sophie :
D’atteindre et de dépasser l’objectif financier de sa campagne de crowdfunding.
De faire une vraie différence aux yeux de sa cible qui est tombée sous le charme de son produit.
De vendre son kit plus cher que la concurrence et de mettre en avant sa qualité.
D’avoir un regard stratégique sur l’ensemble de ses éléments visuels allant de sa stratégie de communication au packaging original.
04 - Le rebranding de Coton Champagne
Émeline est wedding planner et wedding designer depuis plusieurs années. J’ai retravaillé avec elle sa stratégie et son identité de marque en 2022, et depuis, elle se l’est pleinement appropriée pour développer son entreprise.
Avant la refonte, un problème d’élégance et de cible
Lorsque la fondatrice de Coton Champagne m’a contactée, elle avait deux objectifs en tête :
Avoir une identité de marque qui reflète mieux la qualité de ses prestations.
Attirer une cible plus haut de gamme et plus qualifiée.
Elle avait déjà travaillé avec une graphiste à ses débuts, mais souhaitait avoir une identité visuelle qui puisse évoluer à mesure qu’elle grandissait dans son secteur.
C’est pour cela qu’elle considérait que son image de marque ne lui ressemblait plus et qu’elle la freinait plus qu’autre chose dans sa croissance.
C’est quelque chose que l’on peut constater en regardant son logo avant la réalisation de notre travail stratégique. Il est très littéral, peu lisible et il manque d’élégance et de raffinement.
Un repositionnement et une stratégie haut de gamme
Le rebranding s’est concentré sur une nouvelle identité visuelle stratégique pour répondre à ses objectifs.
Je lui ai proposé une image de marque beaucoup plus cohérente vis-à-vis de son positionnement haut de gamme et de qualité comme peut en témoigner son logo et ses différents visuels.
Le côté texturé avec un lettrage raffiné et fin traduit l’émotion et la proximité, mais aussi le professionnalisme de ses services.
En plus de s’être appropriée rapidement et facilement son image de marque, Émilie a vu des résultats concrets après la mise en place de sa nouvelle stratégie :
La clientèle qu’elle attire est haut de gamme et leurs dossiers sont beaucoup plus qualitatifs.
Ses client·es lui font des retours très positifs sur son expérience client et les documents d’accompagnement qu’elle envoie.
Son travail est valorisé et la valeur perçue est plus importante.
Elle prend plus de plaisir à créer ses visuels et sent que son image de marque évolue avec elle, sans devenir un frein.
Ces quatre études de cas montrent à quel point la stratégie de marque ne doit pas être mise de côté lorsqu’il s’agit de créer son identité visuelle et son univers graphique.
Leurs problématiques de départ semblent différentes, pourtant elles se recoupent : les entreprises n’attirent pas la cible souhaitée, renvoient une image de départ trop accessible à leur goût puisqu’elles veulent incarner un positionnement premium et n’arrivent pas à montrer toute la valeur de leur travail.
Travailler la stratégie de marque, c’est avant tout réussir à vendre ses services ou ses produits de manière plus fluide et à la bonne cible.
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