Pourquoi et quand faire évoluer son identité de marque
Au fil des années, les marques grandissent et évoluent. Que vous ayez créé votre marque il y a 1 an, 3 ans ou même 10 ans, il y a fort à parier que votre manière de communiquer a changé et que votre identité actuelle n’est plus tout à fait en phase avec l’image que vous voulez donner à votre marque.
Que vous souhaitiez établir des fondations solides ou que vous vouliez donner une image plus qualitative et haut de gamme à votre entreprise, retravailler votre identité de marque vous permettra de continuer à communiquer efficacement et de faire grandir votre entreprise pour les années à venir.
Mais avant de vous expliquer pourquoi et quand faire évoluer votre identité de marque, revenons rapidement sur la définition d’identité de marque pour que vous compreniez bien de quoi il s’agit.
Identité de marque : définition
Votre identité de marque, c’est ce qui caractérise votre entreprise.
Ce sont tous les éléments qui représentent votre entreprise auprès de vos clients. Il ne s’agit pas uniquement des éléments visuels comme votre logo, votre palette de couleurs ou vos typographies, ça va bien au-delà. C’est également un ensemble d’éléments conceptuels comme vos valeurs, votre voix, votre personnalité de marque qui permettent d’humaniser votre marque et de raconter une histoire.
Faire évoluer son identité de marque , pourquoi est-ce important ?
Travailler ou retravailler votre identité de marque est essentiel pour vous positionner de manière unique, pour vous démarquer de la concurrence, pour retranscrire les valeurs et la personnalité de votre marque afin de toucher le bon public, mais aussi pour augmenter vos ventes et faire grandir votre entreprise.
Si vous ne faites pas évoluer votre identité, vous risquez de vous retrouver avec une image de marque qui sera perçue comme étant incohérente, démodée et qui finira pas desservir votre entreprise.
À quel moment faut-il faire évoluer son identité de marque ?
Déjà, si vous lisez cet article, c’est probablement que vous sentez qu’il est temps de donner un coup de fraicheur à votre identité de marque. Mais je sais aussi qu’il est souvent difficile de savoir quel est le moment le plus stratégique et opportun pour faire évoluer son identité de marque. Voici donc quelques signes qui vous aideront à prendre conscience qu’il est peut-être temps de faire grandir votre entreprise et de changer son identité.
1/ votre entreprise a évolué et a de nouvelles ambitions
Vous avez probablement lancé votre marque en créant vous-même votre identité ou en faisant appel à un graphiste pour vous réaliser uniquement un logo parce que votre budget était serré ou que votre communication n’était pas votre priorité. Sauf que depuis, votre entreprise a bien évolué, ainsi que vos ambitions. Vous avez atteint un palier et vous avez de nouveaux objectifs avec votre marque : devenir la référence dans votre marché, affirmer votre différence, développer votre marque, etc. Pour atteindre ces résultats, restructurer votre stratégie et votre identité de marque est essentiel pour vous accompagner dans le développement de votre entreprise.
2/ vous n’arrivez pas à attirer les bonnes personnes et vos ventes ont tendance à stagner
Vous avez des difficultés à attirer les clients qui croient véritablement en votre marque et qui partagent vos valeurs. Des clients qui se reconnaissent dans les produits que vous vendez et qui ont un véritable coup de cœur pour votre marque si bien que les ventes de vos produits ont tendance à stagner ou à chuter. Retravailler votre identité de marque va vous permettre de créer une belle histoire autour de votre marque pour que les personnes que vous visiez se reconnaissent pleinement dans votre marque. Mais aussi, vous permettre de communiquer de manière stratégique en mettant l’accent sur les besoins et les désirs de votre public pour qu’il décide d’acheter auprès de votre marque spécifiquement (bye bye la concurrence).
3/ vous vous sentez noyé parmi la concurrence et vous ne savez pas comment vous démarquer
Vous évoluez peut-être dans un secteur concurrentiel (cosmétiques, mode, décoration, etc) si bien que vous avez l’impression que votre marque n’apporte rien de nouveau dans votre marché. Vous ne savez pas comment mettre en avant ce qui fait votre différence pour que le public que vous visiez choisisse votre marque plutôt qu’une autre. En travaillant votre image de marque, vous serez en mesure d’identifier ce qui rend votre marque unique et ce que vous faites différemment de vos concurrents pour le retranscrire dans votre message et dans votre identité afin de vous démarquer pleinement de vos concurrents et de trouver votre place dans votre marché.
4/ Votre identité de marque est en décalage avec la qualité de vos produits
Vous savez que vos produits sont d’une grande qualité, qu’ils sont faits avec passion et qu’ils reposent sur de belles valeurs, mais les clients que vous souhaitez toucher ne semblent pas ou plus le percevoir. Il y a comme un décalage entre l’image que vous voulez donner de votre marque et l’image qui est réellement perçue par votre public. Peut-être que votre identité actuelle renvoie une image accessible et bas de gamme alors qu’en réalité, vous aimeriez renvoyer une image qualitative et raffinée. Ce signe montre qu’il est temps de retravailler votre identité de marque pour qu’elle soit plus professionnelle et plus qualitative afin que votre public perçoive bien toute la valeur et la qualité de ce que vous vendez.
5/ Vous n’êtes plus amoureux.se de votre marque et vous avez perdu la flamme
Vous sentez que votre image de marque ne vous plaît plus du tout, vous avez parfois honte de donner le lien de votre site, votre carte de visite ou votre compte Instagram, car vous ne vous sentez plus en phase avec l’image que renvoie votre marque. Je vous rassure, c’est normal. C’est même une bonne chose parce que ça veut dire que votre marque a évolué et qu’elle ait passé au niveau supérieur. Quoi de mieux qu’une nouvelle identité pour donner un coup d’éclat à votre marque et retrouver l’envie de communiquer et de parler de votre marque avec passion et fierté ?
Si vous reconnaissez votre situation/ressenti dans l’un de ces points, c’est probablement qu’il est temps pour vous de faire évoluer votre identité de marque pour qu’elle soit alignée à vos ambitions, qu’elle mette en avant toute la qualité de vos produits et qu’elle vous permette d’attirer les bonnes personnes pour augmenter vos ventes.
Parce que ce travail de recul et de changement n’est pas simple, je suis là pour vous guider et vous accompagner dans le changement de votre identité pour faire de votre marque, une marque d’exception.
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